1. Objeto del Servicio (Fase 1): El presente servicio corresponde única y exclusivamente a un Diagnóstico de Encuadre Fiscal. El objetivo es identificar las causas técnicas del bloqueo en los sistemas de ARCA y trazar una estrategia de resolución. Este servicio NO constituye la ejecución del desbloqueo ni la presentación de Declaraciones Juradas.
2. Confidencialidad Profesional: El Estudio Luchetta se compromete a mantener absoluto secreto profesional sobre la Clave Fiscal y los datos patrimoniales provistos por el usuario. La clave será utilizada estrictamente para acceso de lectura y diagnóstico en los sistemas del Estado.
3. Plazos de Entrega: Debido a la naturaleza técnica de la investigación, el Reporte PDF y la agenda para la reunión se entregarán en un plazo general de 48 horas hábiles, extendiéndose a un máximo garantizado de 5 días hábiles si los sistemas gubernamentales presentan caídas o demoras operativas.
4. Garantía de Bonificación (Fase 2): Si una vez finalizado el diagnóstico el cliente decide contratar a nuestro Estudio para ejecutar la resolución definitiva del bloqueo, el 100% de la inversión realizada por este diagnóstico será descontada del presupuesto final de honorarios acordado.